Ta strona używa plików cookie w celu usprawnienia i ułatwienia dostępu do serwisu oraz prowadzenia danych statystycznych. Dalsze korzystanie z tej witryny oznacza akceptację cookies.
Polityka Prywatności    Jak wyłączyć cookies? ZGODA

Masz pytania? Zadzwoń:

519 546 539

Pn - Pt 8:00 - 16:00

hurtownia www.batcar.pl

gwarancja

bezpieczeństwa

ponad 10.000

zadowolonych klientów

doświadczenie

istniejemy od 1989 r.

email

esklep@batcar.pl

Reklamacje

Procedura reklamacji

  1. Produkty posiadają gwarancję producenta lub Sprzedającego i obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez Sprzedającego.

  2. W przypadku konieczności złożenia reklamacji należy zgłosić ją do Sprzedającego na adres poczty elektronicznej: e-reklamacje@batcar.pl lub adres siedziby Sprzedającego: ‘’BATCAR’’ Krzysztof Pawluć, Bogdan Tyliszczak Spółka Jawna, ul. Trasa Północna 23, 65-119 Zielona Góra, podając swoje dane, datę zakupu akumulatora oraz objawy jakie występują.

  3. W przypadku reklamacji akumulator odbierany jest na koszt Sprzedającego. Prosimy o dokładne zapakowanie akumulatora w przypadku wysyłki, aby uniknąć uszkodzenia w transporcie. Ponadto prosimy akumulator wyczyścić i w miarę możliwości dostarczyć w pełni naładowany.

  4. W przypadku gdy reklamacja jest uznana, nowy akumulator odsyłany jest na koszt Sprzedającego.

  5. W przypadku nieuznanej reklamacji koszty związane z odebraniem, ponownym wysłaniem oraz ewentualnym ładowaniem akumulatora ponosi Reklamujący.

  6. Reklamujący zobowiązany jest o dołączenie: karty gwarancyjnej, dowodu zakupu oraz wypełnionego protokołu reklamacyjnego.